В прошлом месяце немецкий поставщик первого уровня направил нам две расценки на ремонт. Оба поставщика назвали свою услугу «комплексным восстановлением пресс-форм». Один из них стоил 4800 долларов. Другой назвал 12 000 долларов.
Цена в 4800 долларов не предусматривала никаких испытаний на твердость, никакой методики сварки и никаких требований к размерам. Указана цена в 12 000 долларов США.лазерная сваркас соответствующим наполнителем S136, проверкой до ±0,01 мм и гарантией на 200 000 циклов. Один продавец продавал рабочие часы. Другой продавал результаты реставрации.
Группа закупок выбрала 4800 долларов США. Четыре месяца спустя ремонт потерпел неудачу при 38 000 циклах. Стоимость повторного-ремонта и остановки производства превысила сумму в 12 000 долларов США при сохранении гарантии.
We see variations of this regularly. The problem is not that buyers choose poorly-it is that mold repair terminology sounds standardized while deliverables vary wildly. Without a framework for comparing quotes on outcome rather than description, you are comparing apples to abstractions.
Этот немецкий случай продолжает возвращаться к одному расчету, ни в одной цитате не упоминается: стоимость за оставшийся цикл.
Пресс-форма была класса 102, рассчитана на 500 000 циклов, а на момент начала ремонта - 380 000. Ремонт стоимостью 4800 долларов, если бы он был проведен в течение оставшихся 120 000 циклов, стоил бы 0,04 доллара за деталь. Вариант стоимостью 12 000 долларов США с гарантией стоил бы 0,06 доллара США за деталь. Новая пресс-форма стоимостью 28 000 долларов США, амортизированная более чем за 500 000 циклов, стоит 0,056 доллара США за деталь.
Самым дешевым вариантом за деталь был тот, который вышел из строя-, но только в том случае, если он не вышел из строя. После повторного-ремонта фактическая стоимость превысила стоимость нового инструмента без каких-либо гарантий.
Если в цену ремонта не включена оценка срока службы после-ремонтного цикла, вы не сможете рассчитать стоимость каждой-детали. Вы утверждаете позицию, а не инвестиционное решение. Спросите номер. Если поставщик не может это предоставить, он назначает работу, а не восстановление.
Точка пересечения,-когда замена превосходит ремонт-обычно приходится примерно на 80 % номинального срока службы. Абразивные материалы увеличивают этот показатель до 70%. Ваша форма с рейтингом 450 000 против рейтинга 500 000 находится на другой территории, чем ваша форма с рейтингом 300 000.
Решение о ремонте, принятое немецким покупателем, имело вторую проблему: они рассматривали повреждение плесени, тогда как могли бы рассматривать повреждение процесса, проявляющееся через плесень.
Мигание по всему периметру детали обычно указывает на силу зажима или проблемы с выравниванием-пресса. Настройка параметров ничего не стоит. Вспышка в отдельных точках линии разъема указывает на локальный износ инструмента, требующий ремонта. Засветы вокруг штифтов выталкивателей сигнализируют об изношенных отверстиях-, о замене компонентов, а не о капитальном ремонте.
Неправильный диагноз приводит к потере денег в обоих направлениях. Мы регулярно сталкиваемся с этой закономерностью: дефекты качества поверхности объясняются состоянием полости, тогда как фактической причиной является снижение эффективности охлаждения. Накипь внутри каналов охлаждения создает горячие точки, которые создают дефекты, имитирующие полостной износ. Удаление накипи часто решает проблемы, требующие доработки полости-за 15 % стоимости.
Прежде чем приступить к работе с полостью, проверьте скорость охлаждающего потока на соответствие первоначальным спецификациям. Если расход упал более чем на 20%, удаление накипи является первой, а не последней проверкой.
В случае с Германией был еще один фактор: отсутствие ориентира для разумного составления бюджета на техническое обслуживание.
По данным исследования Министерства энергетики США, каждый доллар, потраченный на профилактическое обслуживание, приносит примерно пять долларов предотвращенных сбоев (eere.energy.gov). Отраслевые ориентиры предполагают, что ежегодное обслуживание будет выделяться в размере 3–5 % от стоимости пресс-формы для простых инструментов и 15–25 % для сложных.горячеканальные системы.
Ваш бюджет в 45 долларов США000 16-на обслуживание горячеканальной системы с полостью ниже 6750 долларов США статистически недофинансирован. Разрыв не исчезает-он переходит в экстренные счета с множителями 3–5x и худшими сроками.
Эта немецкая форма не имела структурированной истории обслуживания. Первый «ремонт» фактически был отсроченным ТО. К тому времени, когда ущерб был устранен, накопленный износ пересек порог, когда можно было быстро исправить ситуацию.
Выбор технологии влияет на результат больше, чем думают команды по закупкам.
Компания FAW-Volkswagen задокументировала ремонт штамповой матрицы: ямка диаметром 10 мм на критической формовочной поверхности. Используя лазерную сварку ALM200-точкой толщиной 0,4 мм и проволокой диаметром 0,4 мм, специалисты выполнили сварку за 30 минут плюс 30 минут на финишную обработку. Доходность вернулась к 99,8%. Стоимость оказалась на 85 % ниже, чем при традиционном методе TIG (dowinlasers.com).
Преимущество – локализованное тепло. При лазерной сварке основной металл остается при температуре окружающей среды в миллиметрах от сварочной ванны. Длявысокотемпературные инструментальные сталигде твердость имеет значение-H13, S7, нержавеющая сталь 420-сохранение свойств термообработки определяет, будет ли ремонт постоянным.
При запросе расценок спросите, есть ли возможности лазерной обработки-в компании или на субподряде. Внутренний- означает более быстрое выполнение работ и прямой контроль. Субподряд добавляет этапы обработки. Ни то, ни другое не является автоматически ошибочным, но вы должны знать, что покупаете.
Лазер не всегда оптимален. При сварке TIG повреждение большой-площади часто происходит быстрее. Алюминий плохо реагирует на лазерные процессы. Вопрос не в том, «есть ли у вас лазер?» но "для этого повреждения по этой стали какая методика подходит и почему?"
Запрос на ремонт — это возможность использовать-возможность, которую вы обычно оставляете неиспользованной.
Запрос предложения, в котором указано только «пожалуйста, отремонтируйте и предложите цену», вызывает несравненные ответы. Каждый поставщик определяет объемы исходя из своих собственных предположений.
Подсчет выстрелов переводит разговор с вопроса «сколько это будет стоить?» на «имеет ли это финансовый смысл на данном этапе жизни инструмента?» Поставщик, увидевший 450 000 циклов при номинальном показателе в 500 000, должен сообщить, является ли ремонт надежным-не потому, что это благотворительная акция, а потому, что рекомендации работы, которая не удалась, подрывают доверие.
Марка материала предотвращает наиболее распространенную причину неисправности: несовместимость наполнителя. Основание P20, сваренное с наполнителем H13, создает несоответствие твердости, что ускоряет износ на границе ремонта.
Еще одна переменная из того случая с Германией: следует ли использовать аутсорсинг или наращивать внутренний потенциал.
Операции с менее чем 10-15 активными формами редко оправдывают внутренние возможность ремонтаразработка. Одно лишь оборудование-прецизионный шлифовальный станок, лазерный сварочный аппарат, электроэрозионный станок-стоит 150 долларов США,000+ без учета обучения и помещения. В этом масштабе капитал покупает значительные мощности, переданные на аутсорсинг.
Более 15 пресс-форм, стоимость остановки производства которых превышает 20 000 долларов США в день,-обычно оплачивается за счет времени реагирования. Пресс-форма, отремонтированная за ночь, возвращается на следующее утро. Одна и та же работа, переданная на аутсорсинг, требует транспортировки в обоих направлениях плюс время в очереди на предприятии поставщика.
Гибрид, подходящий для операций среднего-масштаба: внутренние возможности для текущего обслуживания-очистки, замены штифтов, полировки-с взаимодействием с поставщиками дляточная работа например, лазерная сварка или капитальный ремонт. Преимущество в скорости благодаря частым вмешательствам, отсутствие капиталовложений в специальное оборудование, используемое два раза в год.
Этот немецкий менеджер по закупкам с тех пор полностью перестроил свой процесс запроса цен. Текущий шаблон включает количество выстрелов, марку стали, допуски на размеры, запрос на явную оценку срока службы. Поставщики указывают методологию, совместимость наполнителей и сопоставимые рекомендации по ремонту.
Число ответивших продавцов сократилось примерно вдвое. Качество ответов значительно улучшилось. Увеличился процент проведения ремонтов в течение номинального срока службы. Общие затраты на ремонт в его инструментальном цехе снизились-не потому, что отдельные работы стали дешевле, а потому, что меньше работ не вышло из строя и потребовало переделки-.
Теперь перед утверждением ремонта его команда использует простую схему принятия решений: какова-стоимость детали в этом ремонте в течение оставшегося срока службы инструмента? Что произойдет с этой стоимостью, если ремонт не выдержит? Соответствует ли характер повреждений износу или указывает на технологические проблемы, которые ремонт не решит?
Эти три вопроса раскрывают большую часть информационных пробелов, которые привели к его первоначальной ошибке в 4800 долларов. Ответы не всегда очевидны. Но если спросить их перед принятием бюджета, разговор изменится с «приемлема ли эта цитата?» на «являются ли эти инвестиции разумными?»
В ABIS мы видим обе стороны этого уравнения. Мы создаем формы, которые в конечном итоге потребуют ремонта, и оцениваем решения по ремонту форм, которые мы не создавали. Характер неудач одинаков: на этапе цитирования проблемы группируются вокруг неполной информации, а не из-за плохого качества работы или плохих намерений.
Немецкий покупатель заплатил за обучение уроку, который, как мы наблюдали, повторялся в десятках инструментальных мастерских: стоимость ремонта, которая выглядит дешевле, часто имеет наибольшую двусмысленность. Эта двусмысленность не является злонамеренной-, это естественный результат того, что поставщики отвечают на разные вопросы, когда получают неполные спецификации.
Если у вас на столе лежит расценка на ремонт, а объем неясен-или если вы не уверены, имеет ли смысл ремонт на данном этапе срока службы инструмента-отправьте нам то, что у вас есть. Марка стали, количество выстрелов, фотографии повреждений, если есть. Мы сообщим вам, соответствует ли предложение тому, что на самом деле требует решения, какие вопросы следует задать поставщику и работает ли инвестиционная математика при текущем количестве циклов.
Эта оценка ничего не стоит. Как понял немецкий покупатель, правильное получение информации до принятия бюджета имеет гораздо большее значение, чем экономия на самом ремонте.